Previsione di spedizione (o tempo di consegna)

Novità, articoli in arrivo, promozioni e tutte le informazioni da http://www.shop.ferrovie.it/

Moderatore: Redazione

Rispondi
Autore
Messaggio
Avatar utente
tof63
*
*
Messaggi: 869
Iscritto il: gio 01 gen 2004 22:32
Località: Torino
Contatta:

Previsione di spedizione (o tempo di consegna)

#1 Messaggio da tof63 » gio 15 ott 2015 11:16

Ho inserito un ordine per alcuni libri.
A distanza di 3 giorni dall'avvenuto pagamento, sul sito l'ordine risulta ancora "in lavorazione".

Senza scrivere mail di sollecito, è possibile sapere in quando tempo solitamente viene eseguita la spedizione ?

Se è troppo complicato inserire il termini di consegna di ciascun prodotto nello shop, magari un frase generica in proposito, aggiunta nella pagina "Condizioni di vendita", potrebbe tranquillizzare chi, dopo aver effettuato ordini e pagato, sta aspettando i prodotti.
Luigi Cartello

Ferrovie.it
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7558
Iscritto il: ven 28 set 2007 4:41

Re: Previsione di spedizione (o tempo di consegna)

#2 Messaggio da Ferrovie.it » lun 19 ott 2015 22:56

Buonasera Luigi.
Ringraziando per l'acquisto e scusandoci per il ritardo, segnaliamo che mancava un libro tra quelli richiesti, che c'è stato consegnato oggi dall'editore e quindi il pacco è stato immediatamente spedito.
Al riguardo dovrebbe essere arrivata una comunicazione per l'avvenuta spedizione col numero della lettera di vettura.

Saluti.
Ferrovie.it

Avatar utente
tof63
*
*
Messaggi: 869
Iscritto il: gio 01 gen 2004 22:32
Località: Torino
Contatta:

Re: Previsione di spedizione (o tempo di consegna)

#3 Messaggio da tof63 » mar 20 ott 2015 9:36

Grazie! :)
Attualmente il tracking di SDA da la spedizione già arrivata a Torino e "in attesa di consegna secondo i tempi previsti".
Luigi Cartello

Avatar utente
tof63
*
*
Messaggi: 869
Iscritto il: gio 01 gen 2004 22:32
Località: Torino
Contatta:

Re: Previsione di spedizione (o tempo di consegna)

#4 Messaggio da tof63 » mar 20 ott 2015 15:08

Libri ricevuti 10 minuti fa, intonsi e ben imballati, accompagnati da un gradito omaggio e ...ricevuta fiscale!

Grazie davvero ! :D
Luigi Cartello

Rispondi

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 1 ospite