CartaViaggio e CartaFreccia

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Erminio
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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1711 Messaggio da Erminio » dom 06 nov 2016 8:19

etna805 ha scritto:Il biglietto è un ticketless (altrimenti non avrei scritto) ::-?: ora che guardo meglio però il viaggio di cui parlo sopra appare in neretto e non più in corsivo però la differenza tra saldo disponibile e saldo contabile è un po' troppo alta e temo manchino anche altri biglietti forse (anche poca roba) ::-?:
1) Hai ragione, hai risposto perché avevi anche tu un ticketless, scusa! ;)
2) Anche tu quindi hai lo stesso problema, si è inceppato l'automatismo che, A VIAGGIO COMPIUTO, sposta i punti dal saldo CONTABILE al saldo DISPONIBILE permettendone la fruibilità.

E' così da circa 7 giorni, giorno più, giorno meno.

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1712 Messaggio da ES9465 » mar 08 nov 2016 15:39

Parrebbe abbiano risolto

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1713 Messaggio da etna805 » mar 08 nov 2016 15:49

Confermo che è tutto risolto ... avevo ancora un viaggio sospeso rispetto a qualche giorno fa che è stato effettuato ed ora il saldo disponibile combacia con quello contabile :wink:
ma che è sto membro FOL?
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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1714 Messaggio da gvivo » mar 08 nov 2016 16:46

Si, confermo anche io... Oggi pomeriggio hanno risolto la problematica dei punti RELATIVI AI VIAGGI GIA' EFFETTUATI e non aggiornati nel saldo dei punti disponibili.

TUTTAVIA, nel mio saldo punti, restano peraltro ancora mancanti i punti degli acquisti con CartaFreccia prepagata, relativi al mese di Ottobre (in tutto 79,2 punti).
DI SOLITO questi punti vengono attribuiti mensilmente, nei primi giorni del mese (normalmente il 2, il 3 o al più tardi il 4 di ogni mese). A tutt'ora sono ancora a credito... :roll:

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1715 Messaggio da senzabiglietto » mer 07 dic 2016 10:06

Stamattina leggo:

"Con l’offerta CartaFRECCIA Senior puoi viaggiare con il 20% di sconto su tutti i treni nazionali e in tutti i livelli di servizio, ad eccezione del livello Executive.

Si sono sbagliati (spero proprio di no) oppure ora vale pure per i regionali?

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1716 Messaggio da RegioAV » mer 07 dic 2016 10:09

Impossibile, per permettere una cosa del genere tutte le 21 regioni (19+2) dovrebbero fare una deliberazione di giunta e poi prevedere a bilancio la compensazione per la riduzione degli introiti.
Per Nazionali quindi si intende NON regionali.
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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1717 Messaggio da senzabiglietto » mer 07 dic 2016 10:39

Grazie RegioAV. Sei stato più che chiaro!

:ciao:

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1718 Messaggio da RegioAV » mer 07 dic 2016 10:46

Figurati, tra l'altro basta simulare l'acquisto e lo sconto lo vedi sono con i treni Nazionali appunto.

Treni ammessi :AV Frecciarossa e Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e ICN in 1^ e in 2^ cl e nei livelli di servizio Business, Premium e Standard, nonché nei servizi cuccette o VL. Sono esclusi il livello di servizio Executive, i salottini e le vetture Excelsior.
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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1719 Messaggio da ciiv » lun 12 dic 2016 14:56

Il cane da punti cartafreccia......l'ho notato in questi giorni. Cosa buona e giusta.
Dice il saggio:"Inutile discutere con uno scemo, ti porta nel suo campo e ti batte con l'esperienza!"

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FAQ Termine raccolta punti

#1720 Messaggio da gvivo » sab 17 dic 2016 15:55

Ciao a tutti. La scadenza del programma Cartafreccia 2015-2016 (il 31 dicembre prossimo) è incombente... Mi sono trovato con dei dubbi in proposito che mi sono stati chiariti ammirevolmente da alcune FAQ dedicate in modo specifico al termine del programma. In questa pagina:

http://www.trenitalia.com/tcom/Cartafre ... olta-punti

Seguendo il link a fine pagina dove viene riportato "Hai dubbi? Qui trovi tutte le risposte alle domande più frequenti.".

Vorrei solo condividere l'informazione, che - lo ripeto - mi è stata davvero UTILISSIMA.

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1721 Messaggio da Luigi Cafiero » lun 26 dic 2016 21:50

Domanda rivolta a coloro che usano la cartafreccia prepagata per acquistare i biglietti: avete ricevuto l'accredito dei punti relativi alle spese effettuate nel mese di novembre?
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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1722 Messaggio da gvivo » mar 27 dic 2016 11:57

No, non ancora accreditati...
Come riportavo in un post poco prima di questo, anche a Novembre c'è stato un leggero ritardo rispetto ai mesi precedenti, in cui di norma l'attribuzione dei punti risultava sempre regolarissima; DI SOLITO, nei primissimi giorni del mese (normalmente il 2, il 3 o al più tardi il 4 di ogni mese). Il mese scorso, con una settimanuccia di ritardo, i punti sono stati accreditati attorno al 10 Novembre. Questo mese in effetti la situazione sta diventando imbarazzante: siamo al 27, e ancora niente... Sigh... :? :shock:

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1723 Messaggio da LupettoFAS » gio 29 dic 2016 14:00

A me hanno aggiornato i punti il 25 dicembre, accreditando quindi i punti relativi a novembre .

Ma che voi sappiate verranno rinnovati anche il 2017 ? Avrei 2000 punti, spero non andranno persi .

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1724 Messaggio da gvivo » gio 29 dic 2016 15:05

Non vanno persi di sicuro: hai tempo fino alla fine del prossimo Febbraio 2017 per utilizzarli, richiedendo premi da catalogo e/o biglietti. Quello che è sicuro (a meno di proroghe, ormai del tutto improbabili, direi) è che la raccolta scade al 31 Dicembre 2016. Vedi le FAQ a questo link per ulteriori info/dettagli/chiarimenti in merito:

http://www.trenitalia.com/tcom/Cartafre ... olta-punti

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Re: CartaViaggio e CartaFreccia

#1725 Messaggio da LupettoFAS » gio 29 dic 2016 20:22

gvivo ha scritto:Non vanno persi di sicuro: hai tempo fino alla fine del prossimo Febbraio 2017 per utilizzarli, richiedendo premi da catalogo e/o biglietti. Quello che è sicuro (a meno di proroghe, ormai del tutto improbabili, direi) è che la raccolta scade al 31 Dicembre 2016. Vedi le FAQ a questo link per ulteriori info/dettagli/chiarimenti in merito:

http://www.trenitalia.com/tcom/Cartafre ... olta-punti
Grazie del link .

C'è un piccolo problema : non ho programmato viaggi fino a febbraio (per ora, poi non si sa mai) , mi piacerebbe che continuasse la raccolta e che potessi unire i punti che ho adesso con quelli che eventualmente prenderò .

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